주문서 작성시, 우편번호를 클릭해도 주소 검색창이 뜨지 지 않는 증상은

인터넷 브라우저를 [Internet Explorer  ※이하 익스플로러] 로 접속하신

일부 고객님 분에 한하여 발생하는 증상입니다.

[익스플로러] 는 보안에 취약하면서 속도가 느리고, 오류가 많은 브라우저로

2022년 6월 15일자로 업데이트 지원이 이미 종료되었고,

향후 2023년 2월 14일 부터는 [익스플로러] 의 접속 자체가 불가 하므로

피카소가구를 비롯한 사이트를 계속 이용하기 위해서

[Google Crome / Microsoft EDGE / Naver 웨일] 등의

브라우저를 사용하시면 오류 없이 사용이 가능하므로,

브라우저를 변경하여 주시기를 권장 드립니다.

● 브라우저 다운로드 : 

- Google Crome

https://www.google.co.kr/chrome

- Microsoft EDGE

https://www.microsoft.com/ko-kr/edge

- Naver 웨일

https://whale.naver.com/ko/download

● 종료시까지 [익스플로러] 를 통해 주문해야만 하는 경우 :

방법이 아예 없는 것은 아니지만,

하기의 방법으로도 문제가 해결 되지 않을 수 있으므로

브라우저 변경을 먼저 추천해드리고, 그렇지 않을 경우

방법 01. > 방법 02. > 방법 03.  순서대로 결제를 시도해주시길 바랍니다.

방법 01.

[익스플로러] 설정 (우측 상단 톱니바퀴 모양) → 인터넷 옵션 → 개인정보 →

 → '팝업차단 사용' 체크 해제 → 적용 → 확인 → [익스플로러] 재실행

팝업 차단이 되어있어 우편번호 창이 안 뜨는 것일 수 있으므로

[익스플로러] 브라우저에서 팝업차단 해제 조치해 주시기 바랍니다.

방법 02.

[익스플로러] 설정 (우측 상단 톱니바퀴 모양) → 인터넷 옵션 → 고급 →

 → '기본 XMLHTTP 지원 사용' 체크 해제 → 적용 → 확인 → [익스플로러] 재실행 

방법 03.

[익스플로러] 실행전 아이콘 마우스 우클릭 →

→ 관리자 권한으로 실행